Checklist voor onderhandelen

Wil je goed voorbereid een onderhandeling in? Gebruik dan deze checklist uit het boek Tips & Tools voor managers van Jolanda Bouman.

Stap 1 - voorbereiding

1. Stel vast wat u wilt bereiken en waarom
2. Zoek uit wat de ander wil bereiken en waarom
3. Ga na waar overeenkomsten liggen
4. Bedenk win-win-oplossingen
 

Stap 2 - aftasten

1. Leid het onderwerp in en vraag om hulp van de
    ander bij het vinden van een oplossing
2. Geef aan wat u wilt bereiken
3. Tast de mogelijkheden af en let op de reacties van de ander
 

Stap 3 - discussiëren

1. Bespreek eerst de punten van overeenstemming
2. Werk gezamenlijk aan het vinden van een oplossing
3. Doe als … dan-voorstellen
4. Vraag naar het waarom van de argumenten van de ander om meer
     informatie te krijgen
5. Verplaats lastige punten naar een later tijdstip
6. Voorkom dat de ander het gevoel krijgt dat hij bakzeil moet halen
 

Stap 4 - overeenstemming

1. Herhaal kort de afspraken waarover u het samen eens bent geworden
2. Leg de afspraken op papier vast.